第一銀行結盟杏一醫療、生活大管家 共創點數生態圈

第一銀行結盟杏一醫療、生活大管家 共創點數生態圈

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(第一銀行結盟杏一醫療、生活大管家共創點數生態圈,加碼再抽萬元現金。圖/第一銀行提供)

爲擴大數位化服務及點數應用之循環綜效,第一銀行即日起推出「粉獅幣占星術」活動,以占星趣味主題貼近年輕族羣,完成塔羅牌卡任務就享最高320點粉獅幣(價值320元),還有機會抽中萬元現金,增加與民衆互動並拉近距離外,同時結盟「杏一醫療」及「生活大管家」,推出點數放送及異業優惠券,打造共榮互惠點數生態圈。

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本次「粉獅幣占星術」活動,只要綁定第一銀行LINE官方帳號個人化服務並登錄活動頁,在9月底前新建立新臺幣夢想存錢計劃1筆即享20點、首次使用臺灣Pay帳戶扣款交易享50點;另於12月底前完成iLEO數位帳戶首次開戶並於活動代碼欄選「開運粉獅幣」,樂享200點,完成第e網路投保會員註冊再享50點,合計每人最高享320點粉獅幣,名額有限,要搶要快;第一銀行更加碼抽開運金,獎項包含現金1萬元2名及LINE POINTS 70點1500名。

第一銀行於2021年5月上線紅利平臺「粉獅幣集點平臺」,透過串接LINE個人化服務技術,讓客戶只要加入第一銀行LINE官方帳號好友,即可使用「粉獅幣集點平臺」快速累積粉獅幣,免去額外下載APP或開戶才能開始累積點數的限制,上線迄今會員數已逾18萬人,併發放近120萬點粉獅幣。

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「全通路」(Omnichannel)指零售商透過各種通路如實體店、客服中心、網站、手機APP及社羣媒體等,無縫接軌導入消費者互動體驗,創造與客戶良性互動進而提升客戶忠誠度與心佔率。第一銀行秉持此理念發展「全通路」並落實至「粉獅幣集點平臺」,持續實踐「以客戶爲中心」與「重視消費者互動體驗」,在人手一機的時代,民衆只要透過LINE就可輕鬆參與各類行銷活動,包括粉獅小學堂快問快答、每月8號限時簽到、閱讀指定訊息或完成特定金融交易即可取得點數,累積之點數還可直接在平臺上兌換小粉獅周邊商品、LINE POINTS及異業折價券。第一銀行更整合自家點數,讓客戶可自由選擇將信用卡紅利點數及臺灣Pay紅利點數轉換爲粉獅幣,活化點數彈性與使用率。

另爲貫徹普惠金融的理念,除降低點數進入門檻外,第一銀行更持續攜手異業夥伴,以雙方互惠導流、提供客戶免費領取粉獅幣及兌換異業優惠券之機制,共創客戶、異業及銀行三贏的點數循環模式,並已陸續與「行」、「住」及「醫療」場域等多家知名異業合作,如178叫車APP、173叫車APP、智生活APP、生活大管家與杏一醫療等,讓會員只要使用小額點數即可兌換各種場域優惠券,如以2點粉獅幣兌換生活大管家居家消毒及清潔的安心專案100元折價券、抽油煙機清洗75折券(折價約700元)及杏一醫療官網/APP 50元折價券等,兌換杏一折價券後還可參加LINE POINTS 70點抽獎活動,讓點數放大至少25倍外再享額外好康。

第一銀行將持續開發更多數位交易結合粉獅幣之服務,搭配遊戲式行銷活動積極與年輕族羣互動,並結合異業資源擴增使用場景,由內而外持續豐富點數生態圈經營。

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